Tổng Quan
I. TỔNG QUAN GRANDHOME
Được
thành lập từ năm 2000, sau hơn một thập kỷ ra đời và phát triển,
GrandHome chính thức trở thành một trong những nhà thiết kế và trang trí
nội thất hàng đầu tại Việt Nam. Hiện GrandHome có trụ sở chính đặt tại
81 Hồ Văn Huê – Phường 9 – Quận Phú Nhuận – TP. HCM. Trong hơn một thập
kỷ qua, chúng tôi đã không ngừng cố gắng để vượt qua sự mong đợi của Quý
khách hàng với phương châm “Sự hài lòng của khách hàng là thành công
của chúng tôi”.
Thế mạnh của GrandHome là mang đến cho
Quý khách hàng những sản phẩm nội thất cổ điển cao cấp mang hơi thở của
thời gian. Những sản phẩm được các nhà thiết kế, họa sỹ và công nhân
lành nghề thổi hồn vào thông qua những đôi tay chuyên nghiệp. Không chỉ
chăm chút vẻ đẹp bên ngoài, sản phẩm của GrandHome còn đa dạng về thiết
kế nhờ sự hết hợp tinh tế giữa văn hóa và nghệ thuật của các nước Ý,
Pháp, Nga...
Với bản lĩnh của người tiên phong trong
lĩnh vực thiết kế và trang trí nội thất cổ điển tại Việt Nam. Đội ngũ
chuyên gia và công nhân của GrandHome không ngừng sáng tạo, không chỉ
cho ra đời những sản phẩm tốt nhất cho khách hàng mà còn biến mỗi thiết
kế là một phong cách riêng cho từng ngôi nhà của Quý khách.
II. CAM KẾT CỦA CHÚNG TÔI
Không ngừng tạo ra những sản phẩm mới, độc đáo, riêng biệt.
Chất lượng luôn cao hơn giá thành.
Lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo cho sự phát triển của công ty.
Đồng hành cùng Quý khách hàng trên từng sản phẩm.
1. Tư Vấn và thiết kế theo yêu cầu
Trước khi đến với GranHome, mỗi Quý
khách hàng luôn mang theo một thiết riêng cho ngôi nhà thân yêu của
mình. Tuy nhiên, do những thiết kế đó chưa hoàn hảo, vì vậy, chúng tôi
sẽ cùng Quý khách suy nghĩ để tạo ra những sản phẩm tốt nhất, làm hài
lòng nhất theo yêu cầu của khách hàng.
Trong trường hợp Quý khách hàng chưa có
nhiều ý tưởng, với trách nhiệm của người thợ trang điểm cho ngôi nhà của
Quý khách, GrandHome sẽ có trách nhiệm sẽ khơi gợi ý tưởng cho Quý
khách. Chúng tôi cũng sẵn sàn cùng Quý khách tìm tòi từng ngóc ngách
trong thiết xây dựng của ngôi nhà để khám phá ra những ý tưởng làm thỏa
mãn nhất cho Quý khách hàng. Chúng tôi cũng có trách nhiệm phân tích và
đánh giá để giúp khách hàng lựa chọn được sản phẩm thiết bị nội thất tạo
sự hoàn hảo nhất cho không gian sống của Quý khách.
2. Dư toán phù hợp theo yêu cầu khách hàng
Khi nhận được yêu cầu thiết kế của Quý
khách hàng, những nhân viên dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp nhất của
chúng tôi sẽ tư vấn, dự toán kinh phí phù hợp nhất cho khách hàng để
hoàn thiện yêu cầu thiết kế; tư vấn tổng quát về giải pháp thiết kế.
Thống nhất nội dung công việc thực hiện: tiến độ thực hiện, giá cả phải
chăng và phương thức thanh toán linh hoạt nhất cho khách hàng.
3. Sản xuất theo đơn đặt hàng
Công ty GrandHome chúng tôi đang là nhà
cung cấp thiết bị nội thất chính cho nhiều nhà hàng, khách sạn, resort
cao cấp trên toàn quốc. Được lắng nghe sự phản hồi của Quý khách hàng
niềm vui, là động lực để GrandHome phấn đấu hơn nữa cho sự phát triển
của mình.
4. Nguyên vật liệu
Grand Home sử dụng nguyên vật liệu gỗ, sơn, vải, da, lá vàng… hoàn toàn nhập khẩu từ các nước như: Ý, Pháp, Mỹ, Hà Lan…..