Tại sao nên chọn tai nghe tổng đài?
Bạn là một nhà quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng, hay là trưởng phòng telesale. Hàng giờ ngồi và nói chuyện với khách hàng đôi khi lại là những thái độ khó chịu. 

Theo nhiều nghiên cứu cho thất tại các trung tâm, phòng chăm sóc khách hàng thì năng suất công việc và cần phải sử dụng tai nghe là rất lớn. Nhân viên văn phòng, telesale sẽ cam thấy thoải mái hơn, họ có thời gian rảnh để đôi tay được nghỉ ngơi nhưng vẫn có thể quan tâm và lắng nghe những thắc mắc từ khách hàng.
Có những loại tai nghe tổng đài nào hiện nay?

Tai nghe tổng đài là phụ kiện không thể thiếu cho nhân viên trung tâm chăm sóc khách hàng, nhân viên văn phòng thường xuyên làm việc tại văn phòng hoặc qua máy tính. 
có rất nhiều mẫu mã tai nghe tổng đài thường sẽ được chia thành dùng cho máy tính hoặc điện thoại. Làm thế nào để người dùng lựa chọn được tai nghe tổng đài loại nào tốt nhất.
Tai nghe tổng đài dùng cho máy tính?
Dưới đây là danh sách những mẫu tai nghe dùng cho máy tính được ưa chuộng hiện nay. Hơn nữa, đáp ứng được các tiêu chí về thương hiệu, giá cả và đặc biệt là khả năng chống ồn phù hợp cho người dùng.
1. Tai nghe jabra biz2300
BIZ 2300 là mẫu tai nghe chuyên dụng cho call và contact center của Jabra, hãng âm thanh nổi tiếng của Đan Mạch. Jabra BIZ 2300 có 2 phiên bản: Duo và Mono. Trong đó, Duo là bản có đầy đủ cả 2 bên tai nghe, còn Mono chỉ có 1 bên tai.

Jabra BIZ 2300 là trọng lượng cực nhẹ, do thiết kế tối giản, tinh giảm tối đa các chi tiết không cần thiết và việc chủ yếu sử dụng những chất liệu bằng nhựa. Trọng lượng nhẹ sẽ giúp việc sử dụng tai nghe trong thời gian dài dễ chịu hơn, phù hợp với đối tượng mà BIZ 2300 hướng đến là những nhân viên trực tổng đài.
Cét về tính năng lúc trải nghiệm cuộc đàm thoại tại văn phòng người dùng đánh giá chất lượng tai nghe jabra biz2300 khá tốt, thoải mái giúp cho người dùng nghe đàm thoại rõ nét.
2. Jabra biz1500 mono usb

Với chiếc tai nghe jabra biz1500 mono usb có kiểu danggs gọn nhẹ, hiện đại được nhiều dân telesale truyền tai nhau ví bằng một câu vui ‘ chất đến từng đồng tiền bát gạo. Thậm chí, nếu bạn là một nhân viên it, kỹ thuật chắc chắn sẽ rất ưng ý khi lựa chọn mua tai nghe này, bởi tai nghe thiết kế hoàn hảo về kiểu dáng đến chất lượng âm thanh
Đặc biệt microphone tích hợp công nghệ xử lý tín hiệu giúp nói chuyện đàm thoại cực tốt trong văn phỏng ồn ào. Hơn nữa, microphone có thể dẽ dàng xoay và bẻ cong theo nhiều hướng mà không lo nứt gãy.
3. Jabra evolve 20 mono
Jabra evolve 20 mono là chiếc tai nghe có giá tầm trung được nhiều người yêu thích. Đây là sản phẩm giúp người dùng có được những trải nghiệm âm thanh cực kỳ tốt. Không những vậy, chiếc tai nghe này còn mang đến sự êm ái cho tai, khi đeo lên tai sẽ có cảm giác nhẹ nhàng, âm thanh có tần số vừa phải không gây đau tai và vô cùng an toàn khi sử dụng.

Tai nghe jabra evolve 20 UC mono được thiết kế phù hợp với hệ thống truyền thông hợp nhất, được kết nối thông qua USB.
Jabra Evolve 20 UC Mono cho phép trải nhiệm chất lượng âm thanh tốt với miếng đẹm tai, giúp người dùng thoải mía đao cả ngày. Tai nghe này còn cho phép chuyển đổi chế độ nghe từ làm việc sang nghe nhạc. Jabra Evolve 20 UC Mono tai nghe cung cấp một tính năng chức năng tắt cho người sử dụng. Được kết nối với USB, cho phép hoạt động dễ dàng với bất kỳ máy tính nào.
Tính năng của tai nghe jabra evolve 20uc mono:
- Microphone tích hợp công nghệ noise cancellation chống ồn
- Quản lý cuộc gọi
- Chất lượng âm thanh tốt
- Nghe qua một tai
4. Tai nghe FreeMate DH-037B

tiếp đến là một dòng tai nghe của thương hiệu Freemate đến từ Hàn Quốc. Sản phẩm mang tính đặc trưng của thương hiệu. Với thiết kế nhỏ gọn, đệm tai êm phù hợp để đeo thoải mái. Đặc biệt khả năng tương thích với máy tính, bạn chỉ cầm cắm tai nghe vào máy tính qua cổng kết nối usb là có thể nghe nhạc, đàm thoại, gọi thoại qua các phần mềm zalo, skype hay làm việc với các hệ thống phần mềm chăm sóc khách hàng.
Tai nghe FreeMate DH-037B một trong những dòng tai nghe chuẩn chất lượng âm thanh đáp ứng nhu cầu cảu người dùng. Đặc biệt, chiếc tai nghe này có khả năng kết nối với máy tính rất nhanh. Sử dụng dễ dàng và phù hợp với môi trường làm việc ồn ào. DH-037B giải pháp hữu ích giúp doanh nghiệp bạn cải thiện môi trường làm việc chuyên nghiệp, tập trung, tăng năng suất.
- Là dòng tai nghe hai bên
- Microphone có khả năng chống ồn tốt
- Kiểu đeo choàng đầu dễ dàng
- Miếng đệm tai lớn đảm bảo giao tiếp hoàn hảo
- Dùng cho máy tính kết nối qua cổng USB
- Tích hợp công nghệ DSP - digital signal process xử lý âm thanh ồn ào giúp người dùng trải nghiệm cuộc thoại rõ ràng
Trên đây là những chia sẻ chi tiết về tai nghe tổng đài dùng cho máy tính tốt nhất hiện nay. Hi vọng với những thông tin chi tiết trong bài viết này chắc chắn bạn đọc sẽ tự lựa chọn cho mình một sản phẩm phù hợp nhất.

===========================================